Palvelumuotoilun syventävä I

Kurssi päivitetty 4.3.2024

Opintojakson tavoite

Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tuntee erilaisia palvelumuotoilun soveltamismahdollisuuksia. Opiskelija ymmärtää muotoiluajattelun käsitteen, hahmottaa palvelumuotoilun hyödyt kehittämistyössä ja osaa ideoida palvelumuotoilun hyödyntämistä valitun kehittämiskohteen kehittämiseksi.

Kenelle

Tuote on tarkoitettu palvelumuotoilusta kiinnostuneille. Koulutus antaa valmiuksia soveltaa palvelumuotoilua ja ideoida sen hyödyntämistä kehittämistyössä.

Tavoitteet

Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tuntee erilaisia palvelumuotoilun soveltamismahdollisuuksia. Opiskelija ymmärtää muotoiluajattelun käsitteen, hahmottaa palvelumuotoilun hyödyt kehittämistyössä ja osaa ideoida palvelumuotoilun hyödyntämistä valitun kehittämiskohteen kehittämiseksi.

Kurssin suorittaminen edellyttää

Kurssin suorittaminen edellyttää perustason osaamista joko palvelumuotoilusta, asiakaslähtöisestä markkinoinnista tai asiakaskokemuksen kehittämisestä.

Sisältö

Opintojaksolla on aineistoja, artikkelilinkkejä, käytännön case-esimerkkejä sekä vapaaehtoisia harjoitustehtäviä.

Suositeltava opiskeluaika

1-2 kk

Kurssin laajuus

Kurssin suorittaminen kestää noin 70 tuntia, riippuen siitä, millainen on lähtötasosi.

Kurssi käytettävissä 6kk ostohetkestä.